Kebijakan Privasi

Ez Peezy Tour dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pemesanan dan menyediakan layanan, seperti nama, nomor telepon, email, tanggal lahir, informasi perjalanan, serta data lain yang diberikan oleh pelanggan.

Untuk layanan tertentu seperti tour, transportasi, atau visa, kami juga dapat meminta data paspor, dokumen perjalanan, dan informasi lain yang diperlukan untuk memproses layanan tersebut.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis seperti perangkat, browser, alamat IP, serta aktivitas penggunaan website untuk membantu meningkatkan layanan.

Data pelanggan digunakan untuk memproses pemesanan, pembayaran, penerbitan tiket atau voucher, pengaturan perjalanan, pengajuan visa, layanan pelanggan, dan kebutuhan operasional lainnya.

Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mengirimkan konfirmasi, pemberitahuan terkait pesanan, serta informasi penting mengenai layanan yang digunakan.

Dengan persetujuan pelanggan apabila diperlukan, kami dapat mengirimkan informasi promosi atau penawaran dari Ez Peezy Tour.

Pembayaran dapat diproses melalui bank, payment gateway, atau penyedia pembayaran pihak ketiga.

Ez Peezy Tour dapat menerima informasi mengenai status dan detail transaksi, namun informasi sensitif tertentu seperti data kartu pembayaran dapat diproses langsung oleh penyedia pembayaran sesuai sistem keamanan mereka.

Ketentuan privasi dari penyedia pembayaran terkait juga dapat berlaku terhadap transaksi tersebut.

Untuk menyediakan layanan yang dipesan, data tertentu dapat dibagikan kepada pihak terkait seperti maskapai, hotel, operator wisata, penyedia atraksi, transportasi, perusahaan asuransi, penyedia pembayaran, pusat aplikasi visa, atau mitra lainnya.

Data hanya dibagikan sejauh diperlukan untuk memproses dan menjalankan layanan yang diminta pelanggan.

Kami juga dapat memberikan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau permintaan resmi dari pihak berwenang.

Beberapa layanan perjalanan melibatkan penyedia atau mitra yang berada di luar Indonesia.

Apabila diperlukan untuk pemesanan atau pelaksanaan perjalanan, data pelanggan dapat diteruskan atau diproses oleh penyedia di negara tujuan maupun negara lainnya.

Ez Peezy Tour akan menggunakan data tersebut hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Website Ez Peezy Tour dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu fungsi website, memahami penggunaan layanan, menyimpan preferensi, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Beberapa cookies juga dapat berasal dari layanan pihak ketiga yang digunakan pada website.

Pengguna dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, meskipun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.

Ez Peezy Tour menyimpan data selama diperlukan untuk memproses layanan, memenuhi kebutuhan operasional, menyelesaikan transaksi, serta memenuhi kewajiban hukum dan administrasi yang berlaku.

Kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi data dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, tidak ada metode penyimpanan atau pengiriman data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.

Pelanggan dapat menghubungi Ez Peezy Tour untuk meminta informasi mengenai data pribadi yang kami kelola, memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat, serta mengajukan penghapusan atau permintaan lain sesuai ketentuan yang berlaku.

Pelanggan juga dapat meminta penghentian komunikasi pemasaran apabila tidak lagi ingin menerima informasi promosi.

Permintaan tertentu dapat memerlukan verifikasi identitas sebelum diproses untuk melindungi keamanan data pelanggan.

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, teknologi, operasional, atau ketentuan yang berlaku.

Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir.

Jika memiliki pertanyaan mengenai penggunaan atau perlindungan data pribadi, pelanggan dapat menghubungi Ez Peezy Tour melalui saluran kontak resmi yang tersedia di website.